由于我司没有控制信号数据的能力，信号数据经由互联网传送的稳定性，是需要依赖客户设备的结构或连接的可靠性，我司不会对互联网上交易中出现的通讯故障丶失真或延迟负责。
外汇产品交易涉及相当大的风险，并非适合每个人。请参照客户协议书了解风险的详细介绍。不论网上交易多么方便或有效率，这并不降低贵金属交易的风险。
客户明白并确认客户的交易密码须绝对保密，客户是交易密码的唯一授权用户。同时，客户同意就任何利用其交易密码而向我司发出的交易指令承担全部责任(不论是否由客户授权并经我司批准)。交易商不须对客户因执行交易指令而引致的损失负责。若客户将交易密码透漏给第三者，不论密码透漏是蓄意的、非故意的或错误的，客户必须对所有交易、损失、费用及支出负责，而我司无须为任何经核实密码后执行的交易所引致的损失、费用及支出负责。
当某些报价或成交价发生错误时，我司将不为此错误所导致的账户余额错误负责。这些错误包括但不限于：交易员的错误报价、非国际市场价之报价，或是任何报价错误(例如：硬件，软件或网络之问题，或是第三者所提供之错误数据)。我司不需为错误所导致的账户余额负责。下单时需预留足够的时间让系统执行订单和计算所需的保证金。若订单的执行价格或订单的设定和市场价格过于接近，将可能会触发其他订单（不论是哪种订单类型）或发出保证金提示。我司不会对由于系统没有足够时间执行订单或进行运算所产生的保证金提示、账户结余或账户仓位负责。上文不得视作内容全部，一旦发生报价或执行错误，我司保留作出任何更正或调整的权力，任何有关报价与成交错误之争执只能由我司完全自主决定解决。若因此使我司有任何损失丶损害或责任，客户同意予以赔偿使我司使其不受损害。
互联网丶联机延误及报价上的误差有时会造成在我司交易平台上显示的报价无法准确地反映实时市场价格。"套戥"及"切汇"，或因网络联机的延误而利用差价获利的行为，并不能存在于OTC场外交易市场中。我司不允许客户在本公司的交易平台上进行此等套戥行为。依靠因价格滞后带来的套戥机会所进行的交易有可能会被撤销。我司保留权利对涉及上述交易的账户进行必要的修改和调整。我司可全权酌情决定要求交易员进行干预或核淮所有下单以及或终止有关客户的账户。我司可完全自主解决因套戥或操控价格而产生的纠纷。我司冻结客户取款的权利直至以上的问题能够解决。在此陈述的任何行动或决议并不免除或损害我司对客户和其职员拥有之权利或赔偿。
我司严禁任何账户以任何形式对其价格丶执行及平台进行操控(包括但不限于客户未经我司批准进行的第三者交易)。若我司怀疑任何账户从事操控，我司保留对账户进行调查及复核的权利，并从涉嫌账户中扣除由相关活动所赚取的盈利款项。我司保留对相关账户进行必要更正或调整的权利。对于涉嫌从事操控的账户，我司可全权酌情决定，要求交易员进行干预丶对下单进行核准以及或终止有关客户的账户。对于由套戥以及或操控所产生的任何纠纷，由我司完全自主解决。我司可酌情决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件，而不会就事件报告通知相关客户。此处所陈述的任何行动或决议并不免除或损害我司对客户和其职员拥有之权利或赔偿，所有均为明确保留的权利或赔偿。
客户与我司进行的交易并不是在交易所进行。一旦我司破产，客户向我司追回有关存入资金或在交易中赚取的利益，可能不会得到优先偿还权。没有优先偿还权，客户就是无抵押债权人，会在偿付那些优先索偿后才与其他债权人获得补偿。